新课速递|企业发展必修课——数字化转型思维与方法(中)
新一代信息通信技术与实体经济的融合带来很多的变革。这一变革可以重构来解释,要重构什么呢?在信息通信技术,在互联网、在云计算、在人工智能、在区块链技术应用的背景下,我们需要重构我们的思维方式、认知体系、商业模式、技术架构、产业链和组织体系。
——阿里巴巴集团研究院副院长安筱鹏在2019“民营经济创新发展高峰论坛”上的演讲
主题三
企业数字化转型现状分析
链家数字化:
以创新融合为数字化转型目标的链家
1)数字化场景切入点:以解决市场问题为核心,掌握关键信息数据为导向。
2)技术驱动业务创新:“PMO’ 变革项目管理办公室。这种自上而下的数字化变革,配合企业核心资源的整合,易于落地、见效快。
3)全渠道、全流程接触点升级:通过线上打破信息黑箱,结合交互式全渠道布局,线下实体店与经纪人的服务质量被“倒逼”提升,带来了用户体验的又一次大升级。
图 | 以创新融合为数字化转型目标的链家
图 | 链家数据管理平台
图 |链家数字化转型复盘路径图
主题四
数字化组织转型方向解析
认识一:数字化转型的根本任务是价值体系重构-重塑商业价值主张
企业是一个创造、传递、支持和获取价值的系统,价值体系没有重构就不能称之为成功转型。
认识二:数字化转型的核心路径是新型能力建设-组织赋能进化
通过新型能力建设能够充分发挥信息技术赋能作用,打破工业技术专业壁垒,支持业务按需调用能力以快速响应市场需求变化,形成轻量化、协同化、社会化的业务服务新模式,动态响应用户个性化需求,获取多样化发展效率,开辟新的价值增长空间。
认识三:数字化转型是信息技术引发的系统性变革,使端到端实时响
应-流程迭代
数字化转型的核心要义是将适应物质经济、规模经济的生产力关系转变为适应数字经济、范围经济的生产力和生产关系,企业应加快构建适应数字经济时代发展要求的新型生产体系。
认识四:数字化转型的关键駆动要素是数据-数据协同
数据是继土地、劳动力、资本、技术之后的第五大生产要素,充分发挥数据作为信息媒介、信用媒介、创新媒介等方面的核心关键作用,有效激发数据创新驱动潜能。
数字化转型中组织的四大工作
1)价值主张
2)组织赋能
3)流程迭代
4) 数据协同
数字化转型困境如何避免?
1个目标:捕获增长,提升价值
3大领域:业务转型、技术转型和组织转型
6大因素
(未完待续,请持续关注,精彩不断)
讲师:吴大有
英国剑桥大学创新管理系博士后研究员
中科院管理心理学博士
美国全球创新研究院认证专家
上海市工业互联网协会数字化转型首席专家
智正咨询:企业数字化转型赋能式解决方案
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