宗庆后留给我们的，不仅仅是娃哈哈

一位在娃哈哈工作了20多年的老员工悲痛地写道：“最值得尊敬的家长，宗总您一路走好！”

他白手起家，带领娃哈哈从一家校办企业发展成为中国最大的民营饮料企业，创造了无数商业奇迹。

1987年，42岁的宗庆后带领两名退休老师，靠着14万元借款承包连年亏损的杭州上城区校办企业经销部，开始了自己的创业之旅。当时，经销部经营状况非常差，负债累累。宗庆后带领员工艰苦奋斗，从代销汽水、棒冰等小商品起步，一步步将经销部发展壮大。

宗庆后上任第一年就使经销部盈利达到22.2万元，远超当初立下“年利润10万元”的“军令状”金额。同年7月，他筹建了杭州保灵儿童营养食品厂，为杭州保灵公司代加工花粉口服液，次年就赚了一百多万元。

1988年，宗庆后得知浙江医科大学的营养学教授朱寿民研制出一种儿童营养液，多次上门拜访后求得配方，开发出第一款专供儿童饮用的营养品，并为之拟定广告词：“喝了娃哈哈，吃饭就是香。”

凭借着过硬的产品质量和独特的营销策略，娃哈哈营养液迅速打开了市场，成为当时最受欢迎的营养补充剂之一。

1991年，宗庆后以八千余万元的价格兼并了国有老厂杭州罐头厂，获得了6万平方米的厂房，也接收了超6700万元的债务和2200多名工人。在他的带头拼搏下，仅仅28天，罐头厂就建立了新的生产线。短短百日，年亏损4000万的罐头厂扭亏为盈。宗庆后把收购杭州罐头厂归结为娃哈哈走过的关键一步。

此后，娃哈哈集团又推出了非常可乐、营养快线、爽歪歪等一系列爆款产品，迅速占领了中国饮料市场。

宗庆后认为，企业家的最高境界是履行社会责任。

“企业家要有一颗感恩的心。我们要感谢社会、感谢国家、感谢人民。”

“企业要承担社会责任，为社会发展贡献力量。我们要为社会做点事，为国家做点事，为人民做点事。”

多年来，娃哈哈积极参与慈善事业，累计捐款捐物超过100亿元人民币，用实际行动践行着企业的社会责任。

在他看来，慈善力量的爱如同《山海经》中的“息壤”，只要有一粒“微小的息壤”，借“春风”播撒世间，便能催生出抵御万难的磅礴力量。

“春风助学”是娃哈哈代表性的公益项目之一，自2000年第一届杭州“春风行动”举办以来，娃哈哈坚持年年捐款，至今已经累计援助金额1.1亿余元，帮助5万多名困难学生圆了“大学梦”。

“要把支持中国的教育事业，为中国的未来培养优秀人才，作为一个中国企业的责任和荣耀”，这是宗庆后一直秉持的慈善信念。

一位杭州的退休老师说，我们每一年节日的时候都能收到宗庆总给我们的慰问物品，从未停止过。

以消费者为中心

宗庆后曾表示：

“我爱好民众化品牌，以为应当制作消费者感到物美价廉的产品。假如产品价钱很高，但只能少数人消费，也不能算什么名牌。”

正如其所说，娃哈哈品牌一直给人以亲民的老百姓品牌形象。宗庆后的经营理念是"以消费者为中心"，他始终认为只有满足消费者的需求，才能赢得市场的认可。至少在6年前，这位当过三次“中国首富”的古稀老人，依然不带助理，独自一人跑市场的身影还经常被拍到。从一线反馈中，及时进行产品创新与市场调整，力求推出符合消费者口味和需求的产品。

同时，宗庆后坚持品质至上，从原料采购到生产过程都严格把控品质，确保产品符合甚至超越消费者的期望。

很多娃哈哈员工把宗庆后描述为“大家长”，不过，在他们眼中，宗庆后少了传统“大家长”的严厉专制，多了几分柔情细腻。娃哈哈集团总部的员工经常能在电梯里碰到宗庆后，他会主动与员工打招呼，问他们去几楼，然后帮他们按下电梯按钮。

宗庆后先生虽然离开了，但他留下了宝贵的精神财富和经营哲学，智正咨询深受宗庆后先生的精神和理念启发，将继续帮助更多企业实现美好组织，助力客户实现长期发展战略。