新课速递丨诚信销售
《诚信销售》
课程背景
“什么是最好的销售技巧？”销售人员经常会提出这样的问题。如果过分追求销售策略和技巧的改进，容易忽略了最基本的：我们的销售目标是有血有肉、有感情的人，人与人之间的沟通需要诚信来维系和支持，所以诚信才是最好的销售策略。
在当今的VUCA环境中，销售工作变得越来越具有挑战性，在现实中我们面对更全面严格的监管，不断变化的利益相关方，以及需要同时考虑各方经济效益，因此我们需要学习可以成功应用于所有客户的销售流程。
课程特色
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体系化学习掌握系统销售技巧
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医疗行业案例实践和辅导帮助学员学以致用
课程对象
销售团队或任何有销售场景的行业人员
教学方法
讲授、录像、测试、实战演练、小组讨论等
课程收益
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学习掌握结构化的销售技巧知识和技能
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学会找到客户的技巧，销售成功拜访的要素，提升销售成功率
课程任务
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学习如何为实现目标主动规划行动
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认识、识别并适应不同客户的行为风格
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能提出有深度影响的问题，让客户更深入地参与到对话中
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能有效地沟通差异化的价值主张
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以诚信的态度获得客户的信任，最终给双方创造价值
课程大纲
目的：了解如何成为一个优秀销售必备的条件，调整心态，了解不同客户的行为风格，调整行为，更好的适应客户以获得信任，了解完整的销售流程。
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明确成功的四个特征
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引入AID,INC流程
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公认的四种行为风格
2 制定拜访计划，接近客户，洞察客户需求
目的：做好完善的访前计划，考虑周全。
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认识到准备工作的重要性
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探索如何获得融洽关系并打破先入为主的障碍
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设计有效的意向说明
教学活动：看视频，小组讨论，情景演练与点评
目的：探索客户的需求，找到机会。
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确定有效面谈的目标
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对不同的客户提出不同问题
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使用 GAP 模型设计提问
教学活动：看视频，练习与点评
目的：让客户认识到产品或服务的价值，得到其认可。
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认识到不同的客户如何定义价值
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确定差异化你的产品或服务的策略
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将产品特征和优势与客户期望，需求，挑战和目标联系起来
教学活动：观看视频
目的：自始至终向客户验证你的诚信和可被信任。
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深入了解如何建立信任
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确定你必须证明的三件事
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认识到价格，成本和价值的差异
教学活动：观看视频
目的：对客户的异议和顾虑给予正确的回应，并帮其解决问题。
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找出常见的异议和顾虑
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学会将异议视为机会
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应用一个简单的方法来解决顾虑
教学活动：看视频，案例分析与研讨，小组分享与点评
目的：得到客户的承诺，并进一步获得成交，建立长期良好关系。
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为实现成交做准备
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确定询问的正确时间
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确定引出决策的进一步承诺
教学活动：看视频，小组分享与点评
讲师：Alice
培训与授证
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CPTD (人才发展认证专家，ATD认证)
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APTD (高级人才发展师，ATD认证)
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ICF (国际教练协会)专业教练ACC
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CGFP 认证视觉引导师
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蒙台梭利AMI认证助教师
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情境领导 六顶思考帽 领导力系列课程 认证讲师
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INTEGRITY诚信销售 认证讲师
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Profitabal Negotiating谈判制胜技巧 TACK认证讲师
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慧眼识人-结构化面试技巧 DDI认证讲师
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区域数据分析业务发展管理 DDI认证讲师
职业经历
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拥有18年的500强大型外企的销售管理经验
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某国际医疗集团商业教育市场转型负责人
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拥有丰富的销售，销售管理，学习发展与人才发展经验
